Garantie

  • Norsk Kleber geeft 5 jaar garantie op de spekstenen indien schade onstaat vanwege de steenkwaliteit en / of productie, en de kachel verder is gemonteerd en gebruikt volgens de montage- en gebruiksaanwijzing.
  • De deur en andere metaaldelen hebben een garantie van 2 jaar. Op het glas is er een garantie van 1 jaar, maar het moet aangetoond / aannemelijk gemaakt kunnen worden dat de glasbreuk veroorzaakt werd door materiaal- of productiefouten.
  • Garantiezaken worden door onze dealer, waar de kachel gekocht is, afgehandeld.

De garantie dekt geen fouten of beschadigingen die ontstaan door een verkeerde plaatsing of te weinig luchttoevoer. Binnendelen, zoals SkamolXplaten, koorden en andere elementen die door gebruik slijten vallen niet onder de garantie, tenzij aangetoond / aannemelijk gemaakt kan worden dat er productiefouten in deze delen zitten.